全球通有协议客服能看见吧,全球通客户有哪些权益呢?

大家好，全球全球权益今天小编关注到一个比较有意思的通有通客话题，就是协议关于全球通有协议客服能看见吧的问题，于是客服小编就整理了5个相关介绍全球通有协议客服能看见吧的解答，让我们一起看看吧。全球全球权益

1. 怎么才能知道自己手机号是通有通客全球通还是神州行？
2. 全球通是什么意思？
3. 全球通包含的分钟数在外地可以用吗？
4. 全球通手机号是什么？
5. 要投诉全球通哪里维权？

怎么才能知道自己手机号是全球通还是神州行？

一般情况下，手机卡后面会写着神州行或全球通，协议你可以看一下。客服如果还不清楚是全球全球权益哪种卡的话，建议可以***取以下方式：

直接拨打10086咨询，通有通客按“1”选择普通话然后按“0”转人工服务，协议咨询客服就可以了。客服

（图片来源网络，侵删）

通过电脑（手机）登录移动网上营业厅，通有通客咨询在线客服或者语音客服都可以。协议

扩展资料：

神州行和全球通的区别：

（图片来源网络，侵删）

全球通：主要针对金领人士，因为这类人群出国的频率比较大，所以相对来说资费要高，优点是以全球或者说地球为坐标，信号覆盖广，可以说只要有地球人的地方就有中国人在用手机，只要有中国人用手机，就有全球通。

神州行：针对在普通用户群体，现在已经取消漫游费了，主要是话费高。但是运营商会推出很多套餐供用户选择，基本可以满足日常使用需求。

全球通是什么意思？

全球通”是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健，拥有众多的高端客户。它已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌.2011年5月17日中国移动宣布，从17日起将在全国统一下调全球通套餐资费，实现客户在全国范围内长途、市话、漫游主叫通话资费标准的统一，并对被叫通话全部免费。

（图片来源网络，侵删）

全球通包含的分钟数在外地可以用吗？

全球通套餐分为上网套餐、商旅套餐和本地套餐三种，是分别为满足高流量上网、经常漫游和主要在本地通话的中高端客户需求而量身定制的套餐系列，用户可根据自己的需求选择适合的套餐，并可以优惠的价格享受短信包、彩信包 、包等专属数据业务优惠。

其中全国统一推广的是全球通上网套餐、商旅套餐，部分公司也将根据当地客户本地需求特点，推出全球通本地套餐。全国范围内单向收费，办理后您可享受全国漫游接听免费；专为数据上网客户设计，超值的上网流量（最低赠送200M）；国内漫游、长途与本地通话一样便宜。超出套餐后移动数据流量单价只要每KB 1厘钱（0.001元/KB），国内漫游、长途、市话主叫最低只要一毛九（0.19元/分钟）。套餐赠送来电显示、139邮箱5元版业务。使用上网套餐的客户还可以优惠价格订购短信包、阅读包、音乐包等超值专属数据业务优惠。所以全球通包含的分钟在外地是可以用的

全球通手机号是什么？

现在移动的号（动感地带，神州行，家园卡，全球通）都可以转号你可以拿着你的手机号的那些资料还有本人身份证去移动营业厅办理 当月办理 下月生效 （我的就是神州行转的动感）转成了全球通 你就可以去办理家庭计划了 具体办理方式 你可以打10086就可以了 很方便的~

要投诉全球通哪里***？

作为全球通7年老用户，告诉你一些事：1：全球通不是动感地带，不是神州行，话费不是实时的，就是说你查到的并不是你真正的话费，比如，每月一到1号，我的就显示用了11块，到月底了还是显示用了11块，已经几年了。2：全球通真正扣了多少话费，等下月5号左右出上月账单了，看账单，就知道具体用了多少费用分别是什么费用。现在全球通的账单比几年前是清晰明了很多。3：如果出账单后对费用有疑问，可以自己查明细，看是不是自己用的。4：如果确定不是自己用的，打电话给10086，要求[_a***_]双倍返还，（态度一定要强硬，我就是这样几次后，我的手机再也没有出现瞎扣费了），就算是用的山寨机内置的吸费软件给扣的费也可以要求他们退费回来。记住一定要强硬。5：如果投诉10086话费员搞不定，就要求他们转他们的上级来解决，如果都解决不了就再上级，直到10086最上级都搞不定的时候，他们会给你一个专门处理10086都搞不定事情的号码。最后这个号码100%可以搞定。作为10086老用户，给你忠告：“一定要学会看清楚账单”，“一定要会打10086”。

到此，以上就是小编对于全球通有协议客服能看见吧的问题就介绍到这了，希望介绍关于全球通有协议客服能看见吧的5点解答对大家有用。

(责任编辑：国际呼叫中心)